Katalog usług
Usługi dystrybucji i dostaw produktów energetycznych
Dostępne trzy główne kategorie usług: dostawa oleju opałowego dla gospodarstw domowych, dystrybucja LPG do zastosowań komercyjnych i rolniczych oraz długoterminowe kontrakty dostaw dla klientów przemysłowych. Wszystkie usługi obejmują transport, obsługę, dokumentację bezpieczeństwa i potwierdzenie dostawy.
Usługa dostawy oleju opałowego
Standardowa dystrybucja oleju opałowego dla nieruchomości mieszkalnych, budynków mieszkalnych i małych obiektów komercyjnych. Specyfikacja produktu: lekki olej opałowy spełniający polską normę PN-C-96024. Zawartość siarki: maksymalnie 0,1%. Minimalna ilość zamówienia: 500 litrów. Maksymalna pojedyncza dostawa: 5000 litrów (pełna pojemność cysterny). Planowanie dostaw: zamówienia złożone do godziny 16:00 zaplanowane na dostawę w ciągu 3 dni roboczych. Warunki płatności: przedpłata przelewem bankowym lub gotówka przy dostawie dla nowych klientów, 14-dniowe terminy fakturowe dostępne dla ustalonych kont z zatwierdzonym kredytem. Zasięg geograficzny: województwa mazowieckie i łódzkie.
Specyfikacje usługi
- Minimalna objętość zamówienia: 500 litrów
- Maksymalna pojedyncza dostawa: 5000 litrów
- Standard produktu: zgodność z PN-C-96024
- Termin dostawy: 3 dni robocze od zamówienia
- Dostawa śledzona GPS z aktualizacjami w czasie rzeczywistym
- Dołączona wydrukowana dokumentacja dostawy
- Zapewniona instrukcja bezpieczeństwa kierowcy
- Przeprowadzana weryfikacja pojemności zbiornika magazynowego
- Pomiar kalibrowanym przepływomierzem
- Dostawa awaryjna dostępna (obowiązuje dopłata)
Struktura cenowa
Ceny obejmują dostawę, obsługę i standardową dokumentację. Dopłata za dostawę awaryjną: +15%. Ceny mogą ulec zmianie w oparciu o wahania kosztów paliwa hurtowego.
Usługa dystrybucji LPG
Dostawa skroplonego gazu płynnego dla obiektów przemysłowych, operacji rolniczych, kuchni komercyjnych i systemów ogrzewania. Dostępne dwa formaty usługi: dostawa luzem do zbiorników magazynowych klienta (minimum 1000 litrów) oraz program wymiany butli (butle 11 kg i 33 kg). Dostawa luzem wymaga ważnego świadectwa kontroli zbiornika wystawionego w ciągu ostatnich 24 miesięcy. Skład produktu: mieszanka propan-butan dostosowana sezonowo (mieszanka zimowa: 60% propan / 40% butan, mieszanka letnia: 40% propan / 60% butan). Wymiana butli obejmuje darmową pierwszą dostawę w granicach miast Warszawa i Łódź. Kolejne wymiany: obowiązuje standardowa opłata za dostawę. Planowanie dostaw: 4 dni robocze dla zamówień luzem, 24-48 godzin dla wymian butli.
Opcje usługi
- Dostawa luzem: minimum 1000 litrów
- Rozmiary butli: 11 kg (gospodarstwo domowe), 33 kg (komercyjne)
- Optymalizacja sezonowego składu propan-butan
- Darmowa początkowa dostawa butli (granice miasta)
- Wymagane ważne świadectwo kontroli zbiornika (dostawa luzem)
- Powiadomienie o dostawie 30 minut przed przybyciem
- Dostarczona dokumentacja bezpieczeństwa
- Kontrola stanu butli przed wymianą
- Dostępne zapisy testów ciśnieniowych
- Kontakt awaryjny 24/7 dla klientów kontraktowych
Struktura cenowa
Ceny luzem obejmują dostawę w obszarze obsługi. Ceny butli obejmują usługę wymiany. Kaucja za butlę: 200 PLN (11 kg), 400 PLN (33 kg) dla nowych klientów. Kaucja zwracana po zakończeniu programu.
Komercyjne kontrakty dostaw paliw
Długoterminowe umowy dostaw zaprojektowane dla obiektów przemysłowych, operacji rolniczych, firm zarządzających nieruchomościami i podmiotów komercyjnych z regularnymi wymaganiami paliwowymi. Okresy obowiązywania umowy: 12-miesięczne lub 24-miesięczne z opcją automatycznego odnowienia. Minimalne roczne zobowiązanie: 50 000 litrów łącznie produktów oleju opałowego i LPG. Korzyści z umowy obejmują: gwarantowany priorytet dostaw w okresach wysokiego popytu, stały harmonogram dostaw dostosowany do operacji klienta, rabaty cenowe oparte na wolumenie do 18%, dedykowanego opiekuna klienta do bezpośredniej komunikacji, kwartalne raporty zużycia z analizą użytkowania, elastyczne warunki płatności (30-dniowa faktura dla zatwierdzonej zdolności kredytowej) oraz priorytetowe wsparcie techniczne. Prośby o modyfikację umowy (korekty wolumenu, zmiany harmonogramu) przetwarzane w ciągu 5 dni roboczych. Opłata za wcześniejsze rozwiązanie umowy: 15% pozostałej wartości kontraktu.
Zawartość umowy
- Opcje okresu obowiązywania umowy: 12 lub 24 miesiące
- Minimalny roczny wolumen: 50 000 litrów łącznie
- Przypisanie dedykowanego opiekuna klienta
- Rabaty cenowe oparte na wolumenie (do 18%)
- Kwartalne raporty analizy zużycia
- Gwarantowany status priorytetu dostaw
- Dostosowany harmonogram dostaw
- Wydłużone terminy płatności (30 dni)
- Priorytetowa reakcja awaryjna
- Roczne spotkanie przeglądowe umowy
- Dostępna opcja automatycznego odnowienia
- Elastyczne warunki modyfikacji
Cennik kontraktowy
Cennik kontraktowy ważny przez okres obowiązywania umowy niezależnie od wahań rynkowych (w granicach ±12% wariancji kosztów hurtowych). Znaczące zmiany rynkowe uruchamiają przegląd klauzuli dostosowania cen. Opłata za ustanowienie umowy: 500 PLN (uchylona dla umów 24-miesięcznych).
Proces ustanawiania umowy
- Konsultacja wstępna: Spotkanie telefoniczne lub osobiste w celu oceny wymagań. Czas trwania: 30-60 minut. Zebrane informacje: szacunkowe roczne zużycie, preferencje częstotliwości dostaw, pojemność magazynowa, wymagania warunków płatności.
- Ocena terenu: Wizyta techniczna w celu oceny dostępu do dostawy, obiektów magazynowych i zgodności z przepisami bezpieczeństwa. Zaplanowana w ciągu 5 dni roboczych od konsultacji wstępnej. Czas trwania: 1-2 godziny.
- Generowanie propozycji: Przygotowana indywidualna propozycja umowy zawierająca cennik, harmonogram dostaw i warunki. Dostarczona w ciągu 3 dni roboczych od oceny terenu.
- Wykonanie umowy: Przegląd i podpisanie umowy. Okres przeglądu prawnego: 14 dni. Aktywacja umowy: natychmiastowa po otrzymaniu podpisanego dokumentu i przetworzeniu płatności początkowej.
- Przypisanie opiekuna klienta: Dedykowany menedżer przedstawiony w ciągu 48 godzin od aktywacji umowy. Zaplanowana początkowa rozmowa serwisowa w celu sfinalizowania szczegółów operacyjnych.
Usługi dodatkowe
Dodatkowe usługi dostępne dla klientów
Koordynacja kontroli zbiornika
Usługa koordynacji obowiązkowych kontroli zbiorników magazynowych. Usługa obejmuje: skierowanie do certyfikowanego inspektora, pomoc w planowaniu kontroli, przegląd dokumentacji i usługę przypominania o datach odnowienia. Nie wykonywane bezpośrednio przez YaMeDiYaSaSi - tylko koordynacja z licencjonowanymi firmami kontrolnymi. Zalecane dla klientów zbliżających się do wygaśnięcia certyfikacji zbiornika. Dane kontaktowe inspektora dostarczone na życzenie. Opłata za koordynację kontroli: 150 PLN za zorganizowaną kontrolę.
150 PLN za kontrolę
Usługa dostawy awaryjnej
Przyspieszona dostawa dla pilnych wymagań dostawczych. Dostępna dla zamówień złożonych poza standardowym 3-dniowym oknem planowania. Aktywacja usługi: zamówienia otrzymane i potwierdzone do godziny 12:00 dostarczone tego samego dnia (w zależności od dostępności trasy). Kryteria awaryjne: awaria systemu grzewczego, nieoczekiwane wyczerpanie zapasów, krytyczne operacje biznesowe. Obowiązują ograniczenia geograficzne (tylko granice miast Warszawa i Łódź). Dopłata awaryjna: 15% dodane do standardowych cen. Niedostępne podczas szczytowych okresów zimowego popytu (15 grudnia - 15 lutego).
Cena standardowa + 15%Obszar zasięgu usług
Geograficzne strefy dostaw
Główna strefa obsługi
Województwo mazowieckie: pełne pokrycie obejmujące Warszawę, Radom, Płock, Siedlce, Ostrołękę i wszystkie okoliczne gminy. Województwo łódzkie: pełne pokrycie obejmujące Łódź, Piotrków Trybunalski, Skierniewice i okoliczne obszary. Dostawa do głównej strefy: standardowe planowanie 3-4 dni roboczych. Brak dodatkowych opłat za dostawę w głównej strefie.
Rozszerzona strefa obsługi
Ograniczone pokrycie w sąsiednich województwach: kujawsko-pomorskie (obszary południowe), wielkopolskie (obszary wschodnie), świętokrzyskie (obszary północne). Dostawy do rozszerzonej strefy: planowanie 5-7 dni roboczych. Dodatkowa opłata za dostawę: 0,50 PLN za kilometr poza promieniem 80 km od obiektów w Warszawie lub Łodzi. Minimalne zamówienie dla rozszerzonej strefy: 1500 litrów oleju opałowego lub 2000 litrów LPG.
Specjalne prośby o dostawę
Lokalizacje poza standardowymi strefami obsługi rozpatrywane indywidualnie. Oceniane czynniki: odległość od obiektu, objętość zamówienia, warunki drogowe dojazdowe, częstotliwość dostaw. Wycena specjalnej dostawy dostarczona w ciągu 48 godzin od zapytania. Zazwyczaj wymaga minimalnego zamówienia 3000 litrów i zobowiązania kontraktowego.
Zapytanie o usługi
Kontakt w sprawie wyceny usług, potwierdzenia dostępności lub pytań technicznych. Odpowiedź w godzinach pracy: poniedziałek-piątek 07:00-19:00.
Zapytaj o wycenę